Sobre o livro: ano / "O Grande Livro do Diretor de Loja" é uma edição ampliada e atualizada do livro mais vendido para representantes do varejo. Foi escrito por consultores de tecnologia de varejo e contém ferramentas e tecnologias que foram recomendadas e aplicadas com sucesso por gestores e funcionários de empresas de varejo. A nova terceira edição oferece ao leitor material ampliado e revisado sobre os seguintes aspectos da gestão de lojas: marketing, sortimento. e preços, merchandising, pessoal e atendimento ao cliente. O livro é fascinante e fácil de ler. Recomendado para executivos, gerentes, administradores, chefes de seção e vendedores seniores de empresas de varejo, bem como estudantes e estagiários que geralmente estão interessados ​​no negócio de varejo..